Durante la pandemia se ha hecho evidente que el acceso a la red ha supuesto una diferenciación muy relevante entre niños y jóvenes según estuviesen en situación de inclusión o de exclusión social. La capacitación digital es, a día de hoy, uno de los elementos más determinantes para garantizar el ascenso social, con especial énfasis entre los niños y jóvenes. Hay que desarrollar una política pública que permita a las familias en situación de exclusión social acceder a Internet y garantice su total alfabetización en tecnologías digitales. Solo así se eliminarán las bolsas de pobreza digital entre los diferentes colectivos. Hay que iniciar un plan cuyo objetivo sea la pobreza digital cero, incluyendo el acceso gratuito y universal a Internet, la capacitación mínima para aprovechar todo el potencial del mundo digital y el acceso a dispositivos tecnológicos.
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